Úkoly se přestávají křičet po hale. Řadí se podle priority, přiřazují konkrétnímu operátorovi, přijímají se, provádějí se a potvrzují. Stáří fronty, doba odezvy a počet odmítnutých úkolů jsou tak poprvé změřená čísla.
Pilotovat mou dispečerskou oblastPromluvte si s výrobním inženýremHlavní partner na vaší straně: Vedoucí logistiky · Vedoucí skladu · Vedoucí výroby · Vedoucí směny
Délky jsou obvyklé, nikoli zaručené. Harmonogram prodlužují: chybějící nebo neúplná data, schválení bezpečnosti a sítě, dodací lhůty hardwaru, sběr vzorků, přístup pro instalaci, výrobní plán, přístup do testovacího prostředí ERP a čas, který váš tým potřebuje na vyhodnocení výsledků.
Neplánovaná odstávka se nepředpokládá. Každé instalační okno nebo řízené přerušení se s vámi domlouvá předem a plánuje se okolo výroby.
| Ukazatel | Jak je definován | Odkud pochází hodnota | Typ |
|---|---|---|---|
| Stáří fronty | Stáří nejstaršího čekajícího úkolu, vzorkované během směny, a jeho rozložení. | Data z platformy MSF | Provozní |
| Doba odezvy úkolu | Čas od vytvoření úkolu po přijetí operátorem. | Data z platformy MSF | Provozní |
| Doba provedení | Čas od přijetí po potvrzené dokončení, podle typu úkolu. | Data z platformy MSF | Provozní |
| Dodržení SLA | Podíl úkolů dokončených v dohodnutém cíli úrovně služby pro danou prioritu. | Data z platformy MSF | Provozní |
| Odmítnuté a přesměrované úkoly | Úkoly odmítnuté nebo přesměrované, s důvodem. Signalizují, že pravidlo neodpovídá realitě. | Data z platformy MSF | Technický |
| Incidenty chybné dodávky | Potvrzené dodávky na špatný cíl během pilotu, ve srovnání s pozorovanou výchozí hodnotou. | Dohodnuté výchozí měření | Provozní |
| Vytížení operátora | Podíl času směny stráveného na potvrzených úkolech oproti čekání nebo jízdě naprázdno. | Data z platformy MSF | Provozní |
Před implementací se MSF a váš tým dohodnou, jak se každý ukazatel počítá, odkud pochází výchozí hodnota, která data se vylučují a jaký výsledek podpoří rozhodnutí o nasazení. Tato stránka uvádí, co se bude měřit; konkrétní cílové hodnoty patří do písemného rozsahu PoC, ne do marketingového slibu.
Obchodní podmínky, vlastnictví hardwaru, cestování, rozsah integrace a případné započtení do nasazení jsou stanoveny v písemné nabídce PoC. Nejsou pro každý produkt stejné a tato stránka je neslibuje.
Čísla vytížení a fronty popisují pilotovanou oblast během pilotovaného období. Jsou výchozí hodnotou pro rozhodnutí o nasazení. Závěr o velikosti flotily vyžaduje delší pozorovací okno napříč sezónní poptávkou.
Dost na to, aby se skutečně vytvořila fronta, obvykle celá flotila jedné oblasti spíš než pár vozíků. Pilot bez konkurence nemůže prokázat, že prioritizace funguje.
Stávající odolné tablety nebo terminály se znovu využijí tam, kde splňují požadavek, a to se ověřuje během připravenosti, ne se jen předpokládá. Kde jsou nová zařízení potřeba, jsou uvedena v návrhu s jejich cenou.
To je reálné riziko, a proto se měří: odmítnuté úkoly, nepotvrzené úkoly a přijetí směna po směně jsou na scorecard. Pokud přijetí na noční směně zkolabuje, PoC to ukáže a řekne proč.
Dispatcher přiřazuje a potvrzuje úkol. WMS ví, co a kde je zásoba. Logistics měří tok, ke kterému úkoly patří. Každý lze prokázat samostatně; společně tvoří jeden rozsah a delší harmonogram.
Popište rozsah, o kterém uvažujete, a vrátíme se s písemným plánem PoC: co se připojí, co dodáte vy, jak se měří úspěch a jak vypadá rozhodnutí na konci.