Завдання перестають вигукувати через увесь цех. Їх ставлять у чергу за пріоритетом, призначають конкретному оператору, приймають, виконують і підтверджують. Вік черги, час реагування та кількість відхилених завдань уперше стають цифрами.
Пілотувати мою зону диспетчеризаціїПоговорити з виробничим інженеромОсновний співрозмовник: Керівник логістики · Начальник складу · Начальник виробництва · Начальник зміни
Терміни типові й не гарантовані. Графік подовжують: відсутні або неповні дані, погодження з безпеки та мережі, строки постачання обладнання, збір зразків, доступ для монтажу, план виробництва, доступ до тестового середовища ERP і час, потрібний вашій команді на оцінку результатів.
Незапланована зупинка не передбачається. Будь-яке вікно монтажу або контрольована перерва узгоджуються з вами заздалегідь і плануються навколо виробництва.
| Показник | Як його визначено | Звідки береться значення | Тип |
|---|---|---|---|
| Вік черги | Вік найстарішого очікуваного завдання, вибірково зафіксований протягом зміни, та його розподіл. | Дані платформи MSF | Операційний |
| Час реагування на завдання | Час від створення завдання до його прийняття оператором. | Дані платформи MSF | Операційний |
| Час виконання | Час від прийняття до підтвердженого завершення, за типом завдання. | Дані платформи MSF | Операційний |
| Дотримання SLA | Частка завдань, виконаних у погоджений цільовий термін для свого пріоритету. | Дані платформи MSF | Операційний |
| Відхилені та перепризначені завдання | Завдання, відхилені чи перепризначені, з причиною. Це сигнал, що правило не відповідає реальності. | Дані платформи MSF | Технічний |
| Інциденти хибної доставки | Підтверджені доставки в неправильне місце призначення за пілот порівняно зі спостереженим базовим значенням. | Погоджене базове вимірювання | Операційний |
| Завантаження оператора | Частка часу зміни, витрачена на підтверджені завдання порівняно з очікуванням чи порожнім переїздом. | Дані платформи MSF | Операційний |
До початку впровадження MSF і ваша команда узгоджують, як рахується кожен показник, звідки береться базове значення, які дані виключено та який результат обґрунтовує рішення про тиражування. Ця сторінка перелічує, що вимірюється; конкретні цільові значення фіксуються в письмових межах PoC.
Комерційні умови, право власності на обладнання, відрядження, обсяг інтеграції та можливе зарахування у вартість тиражування визначаються в письмовій пропозиції щодо PoC. Вони не однакові для всіх продуктів, і ця сторінка їх не обіцяє.
Показники завантаження й черги описують пілотовану зону за пілотний період. Це базове значення для рішення про тиражування. Для висновку про розмір парку потрібне довше вікно спостереження за сезонним попитом.
Достатньо, щоб черга справді формувалась: зазвичай це увесь парк однієї зони, пари машин замало. Пілот без конкуренції за завдання не може довести, що пріоритезація працює.
Наявні захищені планшети чи термінали повторно використовуються там, де відповідають вимозі, і це перевіряється на етапі готовності. Там, де потрібні нові пристрої, їх зазначають у пропозиції з їхньою вартістю.
Це реальний ризик, і його вимірюють: відхилені завдання, непідтверджені завдання й прийняття по зміні входять до карти показників. Якщо прийняття зривається на нічній зміні, PoC покаже це і скаже чому.
Dispatcher призначає і підтверджує завдання. WMS знає, що і де є на складі. Logistics вимірює потік, до якого належать завдання. Кожен можна довести окремо; разом вони дають одні межі й довший графік.
Опишіть межі, які ви маєте на увазі, і ми повернемося з письмовим планом PoC: що підключається, що надаєте ви, як вимірюється успіх і який вигляд має рішення наприкінці.