这是您需要解决的问题吗？
- 检验结果写在纸上，几小时后才录入电子表格，甚至根本没录。
- 一个工序失控了，却要到班次结束时，或者被客户发现才被察觉。
- 不合格品处理取决于当班是谁、他的邮件习惯有多好。
- 一次追溯请求意味着有人要在档案柜里花两天时间。
主要对接人: 质量经理 · 质量工程师 · 工厂负责人 · 生产经理 · 合规负责人
这个 PoC 要验证什么
建议的试点范围
- 一个产品族，以及质量风险真正集中的工序步骤。
- 一份带有真实特性、公差和抽样频率的控制计划。
- 这些工序步骤使用的量具和测量设备，在可行处实现集成。
- 缺陷与不合格品目录，以及背后的批准角色。
- 定义追溯链的批次或序列号规则。
PoC 期间将实际运行的内容
这个 PoC 如何推进
周期为典型值，并非承诺。会拉长进度的因素包括：数据缺失或不完整、安全与网络审批、硬件交期、样品收集、安装作业许可、生产排程、ERP 测试环境权限，以及贵方团队评估结果所需的时间。
不预期出现非计划停机。任何安装窗口或受控中断都会事先与贵方约定，并围绕生产计划安排。
如何衡量成功
| 指标 | 如何定义 | 数值来源 | 类型 |
|---|---|---|---|
| 检验完成率 | 在约定抽样频率下按时完成的必检项目占比。 | MSF 平台数据 | 运营 |
| 测量及时性 | 从检验到期到结果录入系统之间的时间。 | MSF 平台数据 | 运营 |
| 人工录入错误 | 与纸质及电子表格基线相比，发现的抄录和单位错误。 | 双方约定的基线测量 | 技术 |
| 失控响应时间 | 从检测到失控状态到响应被记录之间的时间。 | MSF 平台数据 | 运营 |
| NCR 关闭时间 | 从不合格品被发起到批准并关闭之间的时间。 | MSF 平台数据 | 运营 |
| 追溯检索时间 | 为一个批次生成完整正向和反向追溯所需的时间，与现行流程相比。 | 双方约定的基线测量 | 运营 |
| 量具集成准确度 | 在一组读数样本中，量具显示值与记录值之间的一致程度。 | 传感器、仪表或设备数据 | 技术 |
| 废品与返工基线 | 该期间所涉步骤的废品和返工数量——作为基线建立，而非宣称为改善。 | MSF 平台数据 | 财务 |
在实施之前，MSF 与贵方团队会共同约定每项指标的计算方式、基线来源、需要排除的数据，以及哪种结果足以支撑推广决策。本页列出的是要测量的内容；具体目标值写在书面 PoC 范围里，而不是写在营销承诺里。
需要您提供的内容
- 规格、公差、控制计划、抽样频率和测量方法。
- 缺陷与不合格品代码、批准角色和升级规则。
- 批次和序列号规则，以及贵方必须能够出具的证书和记录。
- 现有的基线数据——即使是纸质记录——用于比较。
各方职责
Meta Smart Factory 提供
- 调研工作坊与范围界定的组织推进
- 按约定范围完成方案配置
- 该范围内的集成与接入工作
- 报价中列明的 MSF 硬件
- 试点用户培训
- KPI 定义与验证方法
- 试点期间的问题跟踪与支持
- 最终结果报告与推广方案设计
- 所涉步骤的数字化控制计划、量具连接和响应工作流。
- 一次基于贵方选定批次（而非事先准备好的批次）进行的追溯演示。
贵方提供
- 指定的业务负责人与技术负责人各一名
- 及时提供对用户、产线、设备与授权系统的访问
- 对工艺流程与主数据的如实说明
- 网络、电源、安装位置与安全作业许可
- ERP、PLC 与供应商文档，以及熟悉这些内容的专家
- 有代表性的样品或历史数据
- 确认基线值是公平的
- 反馈意见与验收决定
- 在试运行期间可用的检验员和一名质量工程师。
- 量具的访问权限，以及在集成纳入范围时的相关文档。
在书面报价中约定
- 工业平板电脑、平板设备、服务器与 GPU 服务器
- 相机、镜头、光源与防护外壳
- 扫描枪、打印机、RFID 设备、仪表与传感器
- 差旅、安装、运输、进口税费与本地电气施工
- 硬件采取租赁还是购买
- PoC 费用是否可抵扣推广费用
商务条款、硬件归属、差旅、集成范围以及是否抵扣推广费用，均在书面 PoC 报价中约定。这些条件并非对每个产品都相同，本页也不作承诺。
您最终得到什么
- 一份在车间实际运行的数字化控制计划。
- 带测量数据采集的实时引导式检验工作流。
- 所涉特性的 SPC 视图。
- 一个从头到尾完整的不合格品处理示例。
- 基于贵方选定批次的追溯演示。
- 基线对比及面向更多控制计划的推广设计。
前提条件、不含内容与边界
本 PoC 依赖以下条件
- 一份真实反映当前实际检验内容的控制计划。
- 在自动采集纳入范围时的量具文档。
本 PoC 不包含
- 实验室信息管理及外部测试机构集成。
- 量具校准管理和测量系统分析研究。
除非测量过程和背后的抽样假设已被确认有效，否则 Cp、Cpk 等能力指数不会作为 PoC 结果展示。基于未经验证的量具计算出的能力数值只是装饰，不是证据。
继续、调整还是停止——决策点
常见问题
我们的量具需要联网吗？
不一定。带验证的人工录入已经能消除大多数抄录错误。量具集成会在设备支持、且该特性测量频率足以让集成物有所值的地方纳入范围。
你们会展示 Cp 和 Cpk 吗？
只在测量过程支持的情况下才会。SPC 图表和失控检测无论如何都能正常工作；能力指数需要有效的量具和有效的抽样假设，本项目会如实说明，而不是印出一个看起来令人安心的数字。
这与机器视觉 PoC 有何不同？
这个项目数字化的是贵方人员已经在做的检验及其周围的质量体系。机器视觉自动化的是特定的视觉检查。二者互补，视觉结果可以直接输入这个工作流——但它们回答的问题不同，验证方式也不同。
我们能证明逃逸缺陷减少了吗？
PoC 建立基线，并展示更快的检测与响应。逃逸缺陷的减少要在比试点更长的周期内测量，因此会作为基于贵方实测响应时间构建的预测呈现，并明确标注为预测。
相关产品与 PoC 项目
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请描述您设想的范围，我们会以书面 PoC 方案回复：接入哪些内容、贵方提供什么、成功如何衡量，以及最终的决策形态。